Hola, tengo 3 meses con mi Mazda cx5 y en el volante empezó a romperse la piel, mi pregunta, eso lo cubre la garantía? Ya que no es un desgaste normal
Hombre, la garantía lo cubre todo menos las cosas que tengan un desgaste obvio (neumáticos, frenos...). Así que cualquier otra anomalía entra por garantía sí o sí. Siendo en el volante (y desconociendo cómo son los daños), los del taller te podrían poner algunas pegas si sospecharan que se debe a un 'fallo' tuyo. Si realmente es algo que tú no has causado, está cubierto por la garantía por narices.
Al compañero @Zack752, es esto lo que le dijeron, ahora, una encuesta? no sé yo. Si no se pela el cuero no cambian el volante. Cuidados volante Y hola, bienvenido.
Pedazo presentación..., y con encuesta y todo... Ya solo hace falta que digas que modelo de coche tienes, motor, acabado, color, vamos lo que viene siendo habitual en una presentación...
El mio a las 2 semanas empezó a ponerse feo, lo lleve al concesionario le hicieron unas fotos y las enviaron al servicio técnico. Si la piel del volante se pela te pondrán uno nuevo, en mi caso me dijeron que le diera con alguna crema, cosa que me pareció muy mal, la crema o tratamiento la deberían de haber dado ellos. Creó que con el tiempo se acabara pelando y me lo tendrán que cambiar. En mi opinión la piel del volante de mi coche es muy fina, sensible y de muy baja calidad.
Bienvenido al club Hombre yo creo que si no le has dado un mal uso ni usado ningún producto fuera de lo normal debería entrar en garantía sí o sí.
Buenas a tod@s, retomo este tema para dar a conocer mi situación. Coche adquirido hace en Enero de 2015. Desde hace algún tiempo, les estoy notando como unas especies de "picaduras" en el cuero, pero lo curioso es que solo en la parte de arriba del volante, y no en el resto, y también es curioso que es una zona que no uso especialmente mucho al conducir. Tampoco uso productos raros para su limpieza, agua y jabón, y cuando lo limpio le doy nivea para nutrir la piel. Les acabo de enviar unas fotos al taller para que lo valoren y a ver que dicen. Ya os contare, de todas formas, alguno ha tenido algún problema similar???, cual ha sido la solución???. Os adjunto las fotillos en cuestión gracias
ya te digo Wilo, acabo de enviarles un correito y tengo tambien un contacto dentro que creo que me movera el tema con bastante mimo, a ver que pasa, ya os cuento