Hola a todos, después de mucho tiempo visitando el foro en modo cotilla por fin me decido a dar el paso y presentarme como toca. Mi coche es de abril de 2014, gasolina, con alrededor de 11000km y..... estoy hasta las narices de él. Como se que os gusta leer os cuento la historia completa. En el año 2013 mi viejo Escort XRI había que mandarlo al desguace con 120000 km y 15 años porque la velocidad punta que tenía era de 120, y no estoy exagerando . El caso es que empezamos a ver coches y la primera elección fue un Opel Antara de gerencia, diésel, que llegamos a probar y que no compramos porque antes de hacer la reserva me puse a cotillear por Internet y vi que había problemas con el DPF, que no tenía ni idea de lo que era pero decidimos seguir buscando, por si acaso. Los siguientes candidatos: el Ford Kuga y el Cx5, gasolina los dos. El Ford menos caballos, mayor consumo que el Mazda y favorito de mi mujer. El Cx5 me gustó desde la primera vez que lo ví y me encabezoné y sin probarlo siquiera lo compré. A partir de aquí empieza lo divertido, el mismo día que recogí el coche en el concesionario noté que el cambio no iba fino, por llamarlo de alguna manera. La marcha atrás costaba meterla  y sobre todo de primera a segunda parecía que rascaba pero sin llegar a rascar aunque no siempre. En la revisión del primer año lo comenté, ( aunque ya lo había avisado el día siguiente que lo recogí del concesionario) y me dijeron que se solucionaría con el tiempo, le ajustaron unas varillas que lleva el cambio y para casa . Eso no sirvió de nada y unos meses después lo volví a llevar aprovechando que tenían que hacerme lo de las carcasas de los retrovisores. Esta vez el arreglo fue engrasar las piezas que hay bajo la palanca de cambio. Sobra decir que no sirvió de nada. Al poco tiempo en un viaje por autovía noto que el coche apenas frena al llegar a la primera rotonda, ¿os suena de algo esto? Mosqueo de nuevo y nueva visita al taller. Les explico el problema, me dicen que es la primera noticia que tienen de ello y se queda el coche allí para el tema de los frenos, el cambio de retrovisores, cambio de marchas y unos tirones que da al salir fuerte de primera a segunda. De esto hace un mes, esta mañana he ido por no se que vez ya y.... el coche está como lo llevé. No le han hecho absolutamente nada en un mes, porque según parece, están informe va informe viene con Mazda. Como mi paciencia tiene un límite les he dicho que mañana por la tarde me llevo el coche esté como esté y que el siguiente paso es ponerme en contacto directamente con Mazda, algo que tenía que haber hecho hace tiempo . Veremos cómo acaba la historia. Saludos a todos y disculpas por el tocho. Seguiremos informando
Presentación de un descontento
- Autor de tema yoyova
- Fecha de inicio
Francisco SC
Forero Experto
Hola Yoyova, bienvenido.
Llama a atención al cliente Mazda. ¿Qué concesionario es?
Llama a atención al cliente Mazda. ¿Qué concesionario es?
Hola Francisco SC, Mazda Almenar en Valencia.
¡Bienvenido, yoyova! 
Lamento el problema que estás teniendo con el CX-5, pero este es el foro de presentaciones.
Existe un tema en el que algunos foreros comentan que padecen el mismo problema que tienes con la caja de cambios:
Caja de cambios manual
Dejaremos este tema como presentación. En futuros temas o mensajes comprueba que el foro donde los publicas es el adecuado.
Lamento el problema que estás teniendo con el CX-5, pero este es el foro de presentaciones.
Existe un tema en el que algunos foreros comentan que padecen el mismo problema que tienes con la caja de cambios:
Caja de cambios manual
Dejaremos este tema como presentación. En futuros temas o mensajes comprueba que el foro donde los publicas es el adecuado.
FORKLIFT
Forero Experto
Bienvenido, siento que tengas todos esos problemas. Habla con Mazda y pídelos un coche de sustitución hasta que te resuelvan todos los problemas.
He tenido algún problema y me ha sorprendido lo rápido que se han puesto en contacto conmigo, se que hay casos que precisamente ha sido todo lo contrario.
He tenido algún problema y me ha sorprendido lo rápido que se han puesto en contacto conmigo, se que hay casos que precisamente ha sido todo lo contrario.
¡Bienvenido, yoyova!
Lamento el problema que estás teniendo con el CX-5, pero este es el foro de presentaciones.
Existe un tema en el que algunos foreros comentan que padecen el mismo problema que tienes con la caja de cambios:
Caja de cambios manual
Dejaremos este tema como presentación. En futuros temas o mensajes comprueba que el foro donde los publicas es el adecuado.
Ok Tyrol, conocía el hilo pero es que había cogido carrerilla y ya que estaba....
Si lo crees conveniente puedes moverlo al otro sin ningún problema ,que seguramente estará mejor que aquí. Gracias por la bienvenida
Última edición:
Forero-CX5
Forero Experto
- Motor
- 2.0i 16v 165 CV
- Versión
- 2WD Style+
- Color
- Meteor Grey
Bienvenido.
willo
Forero Experto
Hola Yoyova, bienvenido al club
Como te han dicho, reclama a Mazda y pide una hoja de reclamaciones... ya veras como nada mas pedirla la actitud del concesionario cambia
Como te han dicho, reclama a Mazda y pide una hoja de reclamaciones... ya veras como nada mas pedirla la actitud del concesionario cambia
nuevocx5
Forero Experto
Bienvenido yoyova, como bien dicen reclama directamente a Mazda
Profesor Aronax
Forero Habitual
Bienvenido, de verdad siento lo que te está pasando porque en general el coche va estupendamente.
Jordi
Forero Experto
Holaa
