Mantenimiento sin sellar libro

[ProDpg]

Buenas,

Resulta que un concesionario no oficial de un conocido mío me hizo hace apenas un mes el mantenimiento de 2 años cambiando todos los filtros, aceite y frenos (gratis) pero por supuesto sin sellar en el libro digital. Para no perder la garantía lo lleve ayer a un concesionario oficial de Mazda por El Barrio de sanchinarro de madrid y me cambiaron el aceite de frenos y actualizaron el SW y me dijeron que todo lo demás está bien así que pague solo 50€. Resulta que entrando hoy en la aplicación de Mazda no veo el sello de la 2' revisión.

Mi pregunta es: cuanto tardan en aparecer las revisiones en el libro digital ?

Gracias

 

[willo]

Buenas,

Resulta que un concesionario no oficial de un conocido mío me hizo hace apenas un mes el mantenimiento de 2 años cambiando todos los filtros, aceite y frenos (gratis) pero por supuesto sin sellar en el libro digital. Para no perder la garantía lo lleve ayer a un concesionario oficial de Mazda por El Barrio de sanchinarro de madrid y me cambiaron el aceite de frenos y actualizaron el SW y me dijeron que todo lo demás está bien así que pague solo 50€. Resulta que entrando hoy en la aplicación de Mazda no veo el sello de la 2' revisión.

Mi pregunta es: cuanto tardan en aparecer las revisiones en el libro digital ?

Gracias

Si no te han dicho que lo vayan a hacer, no creo que te lo hagan, ya que no han puesto el material ni pueden garantizar un mantenimiento que no han hecho.

Estas seguro que han puesto el aceite que necesita este coche? Porque no vale cualquiera, los aceites tienen que tener las especificaciones de Mazda.

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[mohicano]

cuanto tardan en aparecer las revisiones en el libro digital ?

Si no te han hecho la revisión en concesionario oficial no puede aparecer en el DSR. Que lo hayas hecho en otro taller ajeno a la marca no significa que pierdas la garantía pero conserva la factura ya que es la prueba de la revisión.

 

[ProDpg]

Gracias por responder willo.

Al concesionario oficial les pedí al principio de sellar el libro de mantenimiento para la garantía y dijeron que lo iban a hacer, pero esto antes de tocar el coche.

Respecto a los aceites del concesionario no oficial, sinceramente no tengo ni idea qué aceites pusieron, solo tengo la hoja de los controles y cambios de filtros y aceites.

 

[willo]

Gracias por responder willo.

Al concesionario oficial les pedí al principio de sellar el libro de mantenimiento para la garantía y dijeron que lo iban a hacer, pero esto antes de tocar el coche.

Respecto a los aceites del concesionario no oficial, sinceramente no tengo ni idea qué aceites pusieron, solo tengo la hoja de los controles y cambios de filtros y aceites.

Pues comprueba que aceite tienes que llevar, esta puesto en el libro y por el foro hemos hablado de ello, y cual te han puesto. Estos motores son bastante especiales y necesitan unos aceites especiales también, no los tiene cualquiera.

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[Palson]

Dónde puedo encontrar el Libro de Mantenimiento o DSR para ver la 1ª revisión que hice el 19/06/2020. No está en "Mi Mazda". ¿Se puede descargar de algún sitio?
Gracias

 

[satono]

Dónde puedo encontrar el Libro de Mantenimiento o DSR para ver la 1ª revisión que hice el 19/06/2020. No está en "Mi Mazda". ¿Se puede descargar de algún sitio?
Gracias

No te aparece en My Mazda – Bienvenida | Mazda desde ahí puedes descargarte el historial de mantenimiento.

Y si miras al final de la pagina verás el historial de mantenimiento.

 

[Palson]

Gracias satono. Ahora me centré más en esa página y no apareciendo mi vehículo entré por ¿No aparece tú vehículo? Añadir Mazda. Me pidieron fotos del DNI y del Permiso de Circulación y me dicen que ya me mandarán un correo. Misterio. No sabía que había que darse de alta de esta manera; a ver si por fin aparece mi vehículo.
Gracias

 

[Palson]

Tengo que cambiar el parabrisas (por una china). Hice el parte en Citroën (Oviedo, Hiro Motor) el día 24/6/2020 y una semana después (con 5 días hábiles), me dicen que siguen esperando por ella. No se sabe de dónde viene, si de Madrid, Holanda o Japón. Un misterio.

Esta marca es una desgracia, un descontrol. Si llamas por teléfono a Hiro Motor Oviedo (al número que aparece en Internet 985 79 14 55), te sale Ford de Avilés. ¿…? y si llamas a Mazda Gijón/repuestos, te sale Ford de Gijón. Si te hartas y vas en persona a las 18,05, te dicen que ya han cerrado a las 18 h. Por cierto, el teléfono “bueno” de Oviedo parece ser el 985791444. Pero quién dirigirá esta empresa. Si tratas de hablar con el gerente, nunca está o está escondido. Un dolor …

 

[jesus tejeiro]

Buenos dias,no encuentro como entrar a mi libro de mantenimiento en la pagina de My Mazda pesde mi PC, me sale para descargar la App.
Anterior mente si lo vi,¿alguien sabe si han quitado esa opcion ?