nuevocx5
Forero Experto
Piezas del capo?.....
Vibraciones caja cambios en sexta velocidad.
- Autor de tema Antonio Mairena
- Fecha de inicio
A día de hoy sigo con el problema.
En varias ocasiones lo he llevado al concesionario oficial. Le aprietan la palanca de cambio y el ruido se atenúa pero la palanca sigue vibrando. Me han dicho que ya me llamaran, y así llevo ya más de 6 meses desde que surgió el problema.
La semana pasada, me pidieron que lo llevara al concesionario pues vendrían gente de Mazda Madrid para verlo, lo probaron y lo probaran, tanto que el consumo medio y los km subieron una barbaridad. La verdad empiezo a desesperar, no entiendo como a otros del foro que también presentan el mismo problema le han cambiado la caja de cambios y a mí no.
Me estoy planteando algún tipo de reclamación legal, pues creo que no me están tomando en serio.
Agradecería cualquier sugerencia
video de la palanca vibrando
nuevocx5
Forero Experto
https://www.clubmazdacx5.com/thread...bios-en-sexta-velocidad.850/page-2#post-47738
Prueba a hablar con fuz fuz fuz, donde se lo hicieron
fuzfuzfuz
Forero Experto
Pues me temo que mis noticias no son buenas:
A mí las primeras vibraciones (pocas) me empezaron con unos 8000km. En el vídeo que colgué tenía unos 17.000km. y me cambiaron la caja de cambios.
Pues bien, ayer viniendo de Madrid hacia Bilbao por la A1, me empezaron otra vez los ruiditos. Y con 25000km (8000 desde que cambiaron la caja).
Problema de respuesta de Mazda:
a)A ver si me van a decir que es de mi modo de conducción (llevo 37 años conduciendo sin problemas).
b)No es de la caja de cambios sino de alguna otra pieza que ensambla con ella, que al cambiarla la volvieron a dejar bien, y se afloja. Esto es, que si me llegan a haber quitado la caja de cambios original y me ponen esa misma tal vez el ruido habría desaparecido y ahora habría vuelto a aparecer.
A mí las primeras vibraciones (pocas) me empezaron con unos 8000km. En el vídeo que colgué tenía unos 17.000km. y me cambiaron la caja de cambios.
Pues bien, ayer viniendo de Madrid hacia Bilbao por la A1, me empezaron otra vez los ruiditos. Y con 25000km (8000 desde que cambiaron la caja).
Problema de respuesta de Mazda:
a)A ver si me van a decir que es de mi modo de conducción (llevo 37 años conduciendo sin problemas).
b)No es de la caja de cambios sino de alguna otra pieza que ensambla con ella, que al cambiarla la volvieron a dejar bien, y se afloja. Esto es, que si me llegan a haber quitado la caja de cambios original y me ponen esa misma tal vez el ruido habría desaparecido y ahora habría vuelto a aparecer.
Última edición:
fuzfuzfuz
Forero Experto
Respuesta: Que vuelva a grabar otro video y que se lo vuelva a mandar (o que les deje el coche y me lo hacen ellos). Que el concesionario necesita el OK de la Marca para hacer cualquier tipo de actuación de éste tipo.
Izam
Forero Experto
- Motor
- 2.2d 150 CV
- Versión
- 2WD Zenith
- Color
- Sould Red Crystal
fuz, concesionario?
nuevocx5
Forero Experto
Jodo fuz, vaya 
De reparacion si vuelve ha hacer lo Mismo
De reparacion si vuelve ha hacer lo MismoA mi me han realizado un ajuste en los cables del cambio mediante un kit que les ha enviado Mazda, se ha quitado la vibración, pero la palanca está muy dura, y como es lógico no es admisible en un coche de 6 meses y 12000 km. Esta semana volveré, y les comentare que solución temporal me vale, pero que no es la definitiva, que para mi pasa por el cambio de la caja.
fuzfuzfuz
Forero Experto
Izam te mando el concesionario en mensaje.
Sinceramente no creo que merezca el cambio de la caja de cambios (valga la exuperancia.......... ya se que es redundancia pero es para provocar un poco a FranciscoSC a quien le apoyo al 100% en su cruzada ortográfica).y estoy convencido que al cambiarla se dieron cuenta que estaba como nueva. De ahí viene el cambio de criterio que le han aplicado a Xaimen y en el que preveo que acabaré.
Sinceramente no creo que merezca el cambio de la caja de cambios (valga la exuperancia.......... ya se que es redundancia pero es para provocar un poco a FranciscoSC a quien le apoyo al 100% en su cruzada ortográfica).y estoy convencido que al cambiarla se dieron cuenta que estaba como nueva. De ahí viene el cambio de criterio que le han aplicado a Xaimen y en el que preveo que acabaré.
Me han cambiado la pieza de plástico que bordea a la palanca, es decir aquella que ya han desmontado varias veces para poder acceder a las varillas y los muelles del cambio, la cual tiene unas pestañas que van pillando holgura de tanto manipular. A mi me tiene loco porque ahora no vibra por lo que no tiene el ruido que tenía, pero en determinados momentos que no he conseguido fijar todavía, tiene un ruido como sí algo vibrara en el interior. Estoy probando porque no es siempre.
La palanca va perdiendo dureza a medida que los muelles van perdiendo tensión.
La palanca va perdiendo dureza a medida que los muelles van perdiendo tensión.
fuzfuzfuz
Forero Experto
Llamada del taller. Les dicen los de Mazda que están estudiando el tema porque parece que está suficientemente extendido para tratarlo como un tema general. Que me espere (la verdad es que solo lo oigo de uvas a peras cuando hago viajes largos en los que se dan las circunstancias de sexta y tampoco es que me agobie aunque no es agradable cuando lo oyes). Que si va a más que me lo insonoricen (perdida de tiempo y chapuza). Yo estoy convencido de que es una pieza que al desmontar y montar la caja de cambios me la ajustaron y que ha vuelto a coger holgura.
Angelio
Forero Habitual
A mi también me pasa la vibración esa en sexta marcha.
También tengo el dichoso ruido en el salpicadero. En este caso si lo lleve al taller y hasta salí con el mecánico con el coche, pero como no lo hace siempre en esas ocasión me dejo por tonto. Le comente lo de la campaña para el ajuste de las piezas de la puerta y en bajo el capo pero me dijo que ese no era mi problema.
Alguna solución?.
También tengo el dichoso ruido en el salpicadero. En este caso si lo lleve al taller y hasta salí con el mecánico con el coche, pero como no lo hace siempre en esas ocasión me dejo por tonto. Le comente lo de la campaña para el ajuste de las piezas de la puerta y en bajo el capo pero me dijo que ese no era mi problema.
Alguna solución?.
El mio ha ido 4 veces al taller por el tema de la 6ª marcha... he enviado quejas a traves de la página de Mazda. El coche tiene 26000km y llevo con este problema desde los 12000km (al 6º mes de comprarlo).
La atención por parte de Mazda es PENOSA y LAMENTABLE. El servicio de atención telefónica no atienden por telefono a este tipo de quejas porque como pertenece a otro departamento dicen que no tienes porque decirme nada... y que "si no soy capaz de entender eso que no les extrañaba que el coche diera problemas" (esto es literal... yo me quedé alucinado)
El miercoles voy a solicitar el historial de taller y empezar a cubrir hojas de reclamaciones por cada una de las veces que estuvo en el taller con el mismo problema.
Esta situación es un claro ejemplo de cómo no se debe gestionar un problema de fabricación. ES PENOSO!
Espero este foro sirva, entre otras cosas, para evitar que alguien más compre el coche...
La atención por parte de Mazda es PENOSA y LAMENTABLE. El servicio de atención telefónica no atienden por telefono a este tipo de quejas porque como pertenece a otro departamento dicen que no tienes porque decirme nada... y que "si no soy capaz de entender eso que no les extrañaba que el coche diera problemas" (esto es literal... yo me quedé alucinado)
El miercoles voy a solicitar el historial de taller y empezar a cubrir hojas de reclamaciones por cada una de las veces que estuvo en el taller con el mismo problema.
Esta situación es un claro ejemplo de cómo no se debe gestionar un problema de fabricación. ES PENOSO!
Espero este foro sirva, entre otras cosas, para evitar que alguien más compre el coche...
Angelio
Forero Habitual
Pues me dejas a cuadros amigo. Desde luego yo no consiento que me digan cosas así, vamos que no me quedo alucinado sino que me acuerdo de toda su familia por teléfono aparte de poner la pertinente reclamación por la atención recibida.
Creo que cabría mandar la carta al centro de Mazda España y desde luego poner en aviso que se notifica estando en garantía para posteriormente, si no hacen nada, poner la respectiva en consumo.
Yo todavía no he tenido tiempo para llamar al concesionario. Ya contare que me dicen.
Un saludo y ánimo!.
Creo que cabría mandar la carta al centro de Mazda España y desde luego poner en aviso que se notifica estando en garantía para posteriormente, si no hacen nada, poner la respectiva en consumo.
Yo todavía no he tenido tiempo para llamar al concesionario. Ya contare que me dicen.
Un saludo y ánimo!.
Preocupante el tema del cambio de este coche, aunque parece que yo llevo unos dias que me entra mejor la 2....tambien es verdad que no he hecho ningun viaje largo, dentro de 10 dias ire a valencia , probare bien lo de la sexta a ver si noto algo.
Una tonteria: tengo la sensacion de haber comprado un coche de un " todo a euro" japones. ( barato si pero....ufffff)
Una tonteria: tengo la sensacion de haber comprado un coche de un " todo a euro" japones. ( barato si pero....ufffff)
