Hola, no se si me llegue a presentar cuando me registre, saludos a todos y Feliz Año.
Ahora paso a comentaros el problema que me ha surgido en mi vehículo el pasado jueves. Al arrancar el coche para salir de mi garaje, se me encendieron un montón de alertas y note que no engranaban las velocidades de 1ª a 2ª y se tenia que revolucionar un poco para que esto sucediera, sin lograr que pasara a la 3ª ni en automático ni en manual. Conseguí llevar al taller de Mazda y se lo expuse al jefe de taller, me dijo que era muy raro y que en automáticos era la primera vez que lo veía, lo deje para que le chequearan y mas tarde me dijeron que no habían podido detectar la avería, me indico que seria el modulo PCM. Al día siguiente mandaron la información a Madrid para ver como se resuelve reseteando el modulo y cargarlo de nuevo, pero no han podido. El coche ha hecho tres años en Noviembre y con 80.000 Km. y todas las revisiones realizadas por la casa, no veo normal este tipo de avería. Alguien me puede decir si ha alguna noticia de esta avería al respecto ?. Os agradezco el interés. Un saludo.
Se me olvidaba deciros que el modulo en cuestión y mano e obra, la broma sale por 2.900.- € aunque el jefe de taller bajo su opinion "en estos casos Mazda se hace cargo de un tanto por ciento " no estoy muy seguro........
Ahora paso a comentaros el problema que me ha surgido en mi vehículo el pasado jueves. Al arrancar el coche para salir de mi garaje, se me encendieron un montón de alertas y note que no engranaban las velocidades de 1ª a 2ª y se tenia que revolucionar un poco para que esto sucediera, sin lograr que pasara a la 3ª ni en automático ni en manual. Conseguí llevar al taller de Mazda y se lo expuse al jefe de taller, me dijo que era muy raro y que en automáticos era la primera vez que lo veía, lo deje para que le chequearan y mas tarde me dijeron que no habían podido detectar la avería, me indico que seria el modulo PCM. Al día siguiente mandaron la información a Madrid para ver como se resuelve reseteando el modulo y cargarlo de nuevo, pero no han podido. El coche ha hecho tres años en Noviembre y con 80.000 Km. y todas las revisiones realizadas por la casa, no veo normal este tipo de avería. Alguien me puede decir si ha alguna noticia de esta avería al respecto ?. Os agradezco el interés. Un saludo.
Se me olvidaba deciros que el modulo en cuestión y mano e obra, la broma sale por 2.900.- € aunque el jefe de taller bajo su opinion "en estos casos Mazda se hace cargo de un tanto por ciento " no estoy muy seguro........
Última edición por un moderador:
. Yo que tu, le contaba lo mismo que nos has dicho a Mazda directamente, ya que hasta ahora esta respondiendo bastante bien a todos los temas de garantía y algunos posteriores. Escribeles un email al correo de atención al cliente (esta por el foro, pero hay que buscarlo) y a ver que te dicen. Y si quieres meter algo mas de presión, publica la queja en el Facebook de Mazda España.
