A mi también me ha llegado la carta certificada del Ministerio hoy (vaya susto me había llevado). Del concesionario no me han dicho nada, pero me falta poco para la revisión de los 140000 Km y supongo que lo harán coincidir todo.
Campaña cambio amortiguadores de portón maletero
- Autor de tema nuevocx5
- Fecha de inicio
Francisco SC
Forero Experto
ram
Forero Experto
- Motor
- 2.0i 16v 165 CV
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- 2WD Style
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- Meteor Grey
No Francisco SC, tendría que desplazarme a otra ciudad. Este tema me esta fastidiando mas de lo normal, no es lógico que tenga que dejar el coche tanto tiempo para tan poca cosa, mi tiempo también es importante.
Por otra parte si alguien sabe si puedo hacer algun tipo de reclamación por este motivo, agradecería información.
Lo mas seguro es que lo haga en otra ciudad aprovechando las vacaciones.
@ram - llama a la Linea de Atencion al Cliente Mazda y expone el tema ( te dan una solución - seguro ).
https://www.google.es/url?sa=t&sour...ggdMAA&usg=AFQjCNH--Vnlh-Rb73ewMppouBNlVI6K9A
Como cliente de mazda, tambien me resultaria raro y molesto que me pusieron tantas pegas.
otra cosa que puedes hacer es llamar, pedir cita y que te dejen coche de substituicion - normalmente te lo facilitan.
Si los amortiguadores estan bien tampoco habra ninguna emergencia en cambiarlos ...
Última edición:
ram
Forero Experto
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Gracias ffoxtrot, también les plantee el coche de sustitución y tampoco me lo conceden.....es como si yo fuese el enemigo "al enemigo ni agua".
Rocket
Forero Experto
Pues yo recibí ayer la carta de marras y me parece que hasta la próxima revisión paso de pasarme por el concesionario. No veo que sea un tema tan urgente.
HaspCX5
Forero Experto
Buenas noches chicos
Ayer al llegar del curro, notita de correos informando de un certificado de la DGT. Ya sabeis que sensacion se te queda y que nerviosismo pasas recorriendo todos tus ultimos 30 dias de viajes, pensando donde te pasaste de velocidad. Pues bien, hoy al recoger la cartita, un alivio ha recorrido mi cuerpo.
Es una carta de la DGT que Mazda les ha informado que X determinados bastidores, entre ellos el mio, el amortiguador del maletero ha salido defectuoso y que se debe cambiar por riesgo de rotura y caida del porton provocando daños fisicos. Como medida de prevencion cambio de los amortiguadores del porton trasero gratutitamente.
¿alquien mas le ha llegado la cartita? He buscado por los hilos y no he visto nada.
Gracias, y a pedir cita, no sea que me quede sin vacaciones al cargar el maletero¡¡¡¡¡¡¡¡
Ayer al llegar del curro, notita de correos informando de un certificado de la DGT. Ya sabeis que sensacion se te queda y que nerviosismo pasas recorriendo todos tus ultimos 30 dias de viajes, pensando donde te pasaste de velocidad. Pues bien, hoy al recoger la cartita, un alivio ha recorrido mi cuerpo.
Es una carta de la DGT que Mazda les ha informado que X determinados bastidores, entre ellos el mio, el amortiguador del maletero ha salido defectuoso y que se debe cambiar por riesgo de rotura y caida del porton provocando daños fisicos. Como medida de prevencion cambio de los amortiguadores del porton trasero gratutitamente.
¿alquien mas le ha llegado la cartita? He buscado por los hilos y no he visto nada.
Gracias, y a pedir cita, no sea que me quede sin vacaciones al cargar el maletero¡¡¡¡¡¡¡¡
Etulio
Forero Habitual
A mi tambien me ha llegado la carta-susto: carta certificada del Ministerio del Interior, que pensaba que era una multa, paro no, es el aviso para que cambie los amortiguadores del porton.
Mi CX5 es comprado en Enero 2015, justo antes del restyling. He estado llamando al concesionario de Valencia, pero no hay manera de que atiendan el telefono, se ve que estan bajo minimos por vacaciones, asi que para Septiembre.
Mi CX5 es comprado en Enero 2015, justo antes del restyling. He estado llamando al concesionario de Valencia, pero no hay manera de que atiendan el telefono, se ve que estan bajo minimos por vacaciones, asi que para Septiembre.
Mazinger
Forero Activo
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- 2.2d 175 CV
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- 4WD Luxury Aut.
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- Arctic White
Andrajos
Forero Experto
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Yo también.
Jordi
Forero Experto
Yo también he recibido ya la carta.
