Paciencia que los recambios entran por Mazda Europa (creo, por Belgica)y tardan una eternidad en llegar
Al final llame a mi concesionario y por suerte tenian una luna q no iban a colocar hasta mediados de Septiembre y q estaba destinada a otro cliente. Pero claro se me olvido de que vivimos en España y de que por desgracia hay gente poca seria: resulta de que a pesar de que se supone que tienen los aparatos para equilibrar los dichosos sensores han sido incapaces d quedar todo ok como lo habia dejado antes de cambiar la luna quedando inutilizados el sensor q habilita el cambio de luces largas a cortas, el avisador de abandono involuntario de carril y la operacion de frenar el coche a menos de 30 km/h para evitar la colision. La incompetencia llega hasta tal punto q fueron incapaces de avisarme de q habia este problema cuando me dijeron q podia recoger el coche y asi evitar el paseo y la consiguiente vuelta al concesionario para q solucionen el problema. Hasta me llegaron a preguntar si venia ya con ese problema antas de dejarlo ya que han tenido que hacer una consulta a fabrica ya que no dan con la solución. Seguramente ponga una queja a atencion al cliente porque es inconcedible primero q no halla habido una luna en stock en una marca que se supone que es japonesa pero parece qie es de una republica baranera y segundo que el tema del equilibrado de los sensores tiene que estar mas conseguido ya que se supone que un concesionario oficial Mazda es el mas capacitado para ello como asi me indicaron y asi evitar llevarlo a otro taller porque corria el riesgo de q me lo podian dejar mal . Y mira por donde el que falla a la primera es el oficial. Es una pena que habiendo estado un servidor en el mismo Japón deleguen toda su profesionalidad, seriedad y responsabilidad en estos "concesionarios".
Peter, dinos que concesionario ha sido. Es interesante saber a cual no nos tenemos que arrimar. Además, si saben que son señalados en el foro seguro que ponen mas cuidado. Un saludo.
De momento no dire el nombre, ya que gracias a una persona q trabaja en ese concesionario y q me reservó la luna hasta q hablé con mi seguro tengo la luna nueva colocada y asi no me ha hecho esperar a q apareciera alguna luna en los otros talleres en los q la pedí.No todos somos iguales, asi q ya os iré contando como va la cosa. De momento he vuelto a llamar al mecanico responsable y estoy esperando a q me devuelva la llamada. Esa es otra, encima te ponen tal cantidad de filtros d llamada q es imposible hablar con alguien q entienda.
creo que habra sido un fallo de repro por haber desconectado algo de los sensores de la luna, a mi me paso igual con una centralita que cambiaron, se ha de volver a programar
Aqui a alguien se lo cambiaron en un taller de reparación de lunas y se lo dejaron todo bien, esta por el foro
En la página anterior se la cambiaron a Xixonmazda en Carglas. Fue allí porque era la segunda luna que se le rompía y no quería esperar a la de la casa.
Hoy con el mosqueo q tengo he decidido probar el sensor d lluvia echando un chorro d agua en la luna y sorpresa tampoco funciona. Me da a mi q no les ha dado tiempo de equilibrar los sensores y por un fallo d comunicacion interno me llamaron para recoger el coche diciendo q estaba bien cuando resulta q no lo estaba. Cuando lo recojí el otro dia solo me habló d q no funcionaba uno d los sensores, el de evitar la colision con el de delante a menos d 30 km/h y ha sido el ir probando cada uno ellos cuando he visto q no funciona ninguno. Vaya despelote. El viernes saldremos d dudas cuando lo deje otra vez en este concesionario. Crucemos los dedos y esperemos q lo dejen bien como cuando lo recojí en Abril como nuevo.
A toro pasado es facil decirlo, pero he preferido dar un voto de confianza a mi concesionario despues de quedar rebotado por mi seguro. Ya habia visto q algún forero habia conseguido la luna en carglass y q no habia tenido problemas con los sensores , pero como si tenian la luna en cuestion no me lo pensé haber si me iba a quedar sin ella con los problemas de stock q hay...
¿Los sensores para evitar la colisión van en la luna? Yo creía que eran esas dos plaquitas que se ven en la parte baja del radiador. Entonces, ¿que serán esas placas?
En la luna van el sensor de luces y de lluvia, los de aparcamiento van en el parachoques, yo creo que esa luna lleva mucha mandanga y no la debe montar cualquiera
