Afectados asientos incomodos modelo 2017

Hoy he probado un cx5 como el mío pero con asientos de cuero de un vecino y el ha probado el mío con asientos de tela. La conclusion ha sido la misma. Los asientos de cuero son o parecen más anchos. Cuando se ha sentado en mis asientos de tela me ha dicho: “pero que le pasa a estos asientos?, son muy muy estrechos e incómodos”. Yo el suyo de cuero lo he notado también más ancho.
Creo que el motivo es que los asientos de tela se hunden más en el medio al sentarse, estrechándolos aún más.
Si alguien ha probado los dos agradecería vuestros comentarios.

 

Hola voy a presentar una reclamación ante Mazda España a fin de que me proporcionen una solución para este problema. No es que me produzca lesiones ni mucho menos pero no nos hemos gastado casi 30.000 euros para viajar incomodos...

 

Es lo que deberíamos hacer todos.
Yo lo hice y me dijeron que era la primera noticia que tenían.
No me lo creo pero de todas formas, no creo que mucha gente haya presentado la reclamación formalmente

 

Sí y además deberíamos hacerlo en un corto plazo de tiempo para que tuviera más repercusión. Os dejo la dirección de Mazda: maecac@mazdaeur.com

 

¿El correo Españamaecac@mazdaeur.com que has puesto está bien?, ¿No es maecac@mazdaeur.com?

 

Yo he remitido un correo a Mazda Europa y me dicen que desde la distancia no pueden evaluar el problema, que me dirija a un concesionario. En el concesionario ya me habían dicho que no hay nada que hacer.
Siguen sin reconocer un problema del que tienen conocimiento y no van a dar solución.
Yo creo que diseñando una banqueta mejor hecha que encaje en el asiento, tendría fácil solución, pero teniendo en cuenta que todo se fabrica en Japón, lo veo inviable por los costes. Vamos que no hay nada que hacer.

 

Yo creo que el problema fundamental es lo duros que son los laterales. Al que le vayan muy mal, no le queda más que el brico que se ha puesto por aquí de poner más blanditos los laterales.

 

cierto, modifico el texto.

 

Hola a todos

Hemos comprado un CX5 en febrero y lo de los asientos es insufrible, más para mi mujer que para mí, pero algo les pasa.

Tras revisar este post, no con sumo detalle porque es demasiado largo, pero sí lo suficiente como para pillar el problema que tenéis algunos, debo deciros que creo que nuestro problema es distinto.

Yo mido 1,73 y peso unos 70 Kg, un canijo, vaya . Y mi mujer es bajita, alrededor de 1,60 y unos 50 Kg.

Para ella es totalmente imposible hacer un viaje de más de 1h en el asiento del acompañante, hemos determinado que vaya detrás.
Hemos probado a usar cojines (todos muy malos por cierto), usar una toalla como "alza" en la bancada, regular el asiento en altura, inclinación, cojines cervicales, etc.

El problema que creo que tiene ella es su talla, pues el reposacabeza le cae a la altura de la coronilla, y hace que tenga que curvar el cuello. Por lo tanto la primera solución es inclinar el respaldo un poco, lo cual hace que deje caer el peso más en el respaldo y aparece el segundo problema.
Estos asientos son de tela, no de cuero. Las lumbares de respaldo soy muy duras, pero la parte alta de la espalda es super blanda, tanto que el asiento se dobla si apoyas la mano,como si no tuviera un refuerzo a lo largo de toda la espalda.

En mi opinion el respaldo creo que tiene estos problemas:
1.- Es demasiado alto para una persona bajita (no sé cómo son los japoneses hoy en día, pero siempre han sido bajitos) y esto hace que el resposacabeza caiga demasiado arriba de la cabeza. Dicho de otro modo, hay mucha distancia desde la bancada hasta el resposacabeza.
2.- Es demasiado blando en la parte alta del respaldo, lo que hace que se te hunda la espalda a la altura de las vértebras superiores y adoptes una postura extraña al tener los riñones sobre una superficie mucho más dura.
3.- Puede que el problema de la bancada muy blanda lo empeore, pero con nuestro peso no somos capaces de apreciarlo de la misma forma.

El resultado es que se cargan los músculos de la parte alta de la espalda y las cervicales duelen muchísimo, llegando a doler la parte alta de los riñones también.

El coche solo lo estoy conduciendo yo, pero me obliga a ir en una postura muy concreta para que no note nada. Cualquier variación en la postura y posición del asiento deriva en los mismos problemas. Esta postura es sentado con el culo lo más pegado posible al respaldo y el respaldo en el ángulo que he visto que no me causa dolor. Pero como os digo, no puedo variar ni postura ni asiento.

He preguntado a alguna persona de talla similar y al cabo de los minutos en el coche también notan que van "raros", pero no han pasado el suficiente tiempo en el mismo.

Es una pena porque el coche es una maravilla y nos enamoró desde el primer momento. Solo que en 15 min de conducción es imposible que te des cuenta de todo esto. Al menos podrían advertir que la talla del asiento no es adecuada para ciertas alturas de personas.

Nuestro concesionario dice que no tiene solución. El comercial nos recomienda ir a un taller en el que hacen adaptaciones de todo tipo.
Aún no hemos ido, pero queremos empezar a mover el tema con Mazda España antes de nada.

El otro día nos adelantó uno igualito que el nuestro y la acompañante iba con el reposacabezas arriba del todo, para que no le diera en la coronilla. Es lo primero que se te ocurre, pero no es una solución porque te quedas sin sujeción en caso de accidente y además se te hunde la espalda por la parte alta del asiento.

Creo que me he liado un poco con la explicación. A ver si puedo hacer alguna foto donde se vea cómo se hunde el respaldo.

¿Alguno ha recibido ya alguna noticia positiva de Mazda? ¿O alguna noticia de algún tipo?

Un saludo !

 

Y si el problema es el reposacabezas, habéis pensado en sustituirlo por otro que os hagan específico, con otra forma que deje más hueco?

 

Hola DX5, sí, hemos pensado en buscar unos en un desguace y llevarlo a un tapicero de coches para que le de otra forma. No queremos estropear los originales.
Es el siguiente paso, a ver cómo mejora, y luego ver qué otros cambios hay que probar.

Un saludo !

 

hay días que me molesta el asiento y otros no...

 

Y cuánto llevas con el coche? A mí me pasa eso si no tomo siempre la misma postura: con el culo pegado atrás del todo y la espalda bien recta. y una posición concreta del respaldo, claro

 

1 año, creo que depende del estado de cansancio y fatiga...

 

Exactamente, me he dado cuenta de que con esa misma postura a mí también me molesta menos.

 

idem

 

Yo al final la mejor postura que he conseguido para ir cómodo es configurarlo lo más deportivo posible, sillón bajo, puntera levantada para que se entierre el culete, respaldo recto y volante cercano, así parece que se cargan menos las piernas pero sigo diciendo lo mismo de siempre, la falta anchura de la base, no es proporcional al respaldo que sí que tiene anchura y apoyo lateral de sobra. Vamos, que le falta ser más “alemán” en este sentido.

 

No os ceguéis con el ancho. No es un problema de ancho, ni de que hayan puesto mucha consola y hayan estrechado los asientos. Es problema de dureza de los laterales. Hoy he medido los de un land cruiser, que no será sospechoso de pequeño, y los asientos son más estrechos. Si, más estrechos que el nuestro. Tanto la parte plana como en global. Pero claro, los laterales son blanditos y se notan menos. Pero el asiento en su, es más enano.

 

Hola de nuevo, una pregunta. Alguien ha llamado a Mazda y le han dado una respuesta concreta sobre el tema?
Creo que les voy a llamar mañana a ver qué dicen. Y ver si saben de alguna solución profesional para el tema. Y al mismo tiempo ver si en Sevilla o Málaga hay algún taller que sepa de estas cosas.

Saludos !

 

A mi me han dicho en el concesionario que ellos no pueden hacer nada ya que es diseño del coche (entiendo que tienen razón).
Y en Mazda España que esto es lo que hay.
La única manera de hacer algo es meter presión inundando de reclamaciones a Atención al Cliente de Mazda España.
Yo he ido 4 veces ya a un tapicero especialista, y aunque lo ha mejorado bastante, no acaba de dar con la tecla.
Es más complicado de lo que parece.