Habla con Mazda España y diles que es un defecto de fabricacion de todos sabido en el foro a nivel mundial. Ademas ellos mismos enviaron cartas a sus clientes para pasar por taller para revisas los componentes que tienes dañados. Estos son algunos de los compañeros afectados por tu averia: Bombur------- marzo 2012------- no afectado----------- carta con vh sustitución Andrajos------ abril 2012--------- cambio de bomba de vacío ---- carta con vh sustitución Fer------------ mayo 2012--------- no afectado Anpei--------- agosto 2012------- cambio árbol de levas, bomba de vacío, turbo Jordi---------- agosto 2012------- no afectado------ carta con vh sustitución Fuzfuzfuz----- agosto 2012------- no afectado Pablopedro---- septiembre 2012--- pendiente MrSteel-------- octubre 2012------ cambio de bomba de vacío Virra----------- octubre 2012------ cambio árbol de levas Rondinaire----- octubre 2012------ no afectado ----- carta con vh sustitución Webpa--------- octubre 2012------ no afectado----- carta con vh sustitución Elnani---------- noviembre 2012---- pendiente------ carta con vh sustitución Peris----------- noviembre 2012---- cambio bomba de vacío Doctormix----- noviembre 2012----- cambio de bomba de vacío y turbo Josema-------- diciembre 2012----- no afectado Fserranor------ diciembre 2012----- pendiente AlfMM---------- ? 2012------------- cambio árbol levas Francisco Sc--- ? 2012------------- no afectado Turreras------- ?2012-------------- cambio árbol de levas, bomba de vacío, turbo Gabnur-------- ? 2013------------- cambio cigueñal, árbol de levas, bomba de vacío Gerdth-------- enero 2013--------- cambio bomba de vació + ? Alaricano------ principio 2013------ cambio árbol de levas Jcgcx5-------- principio 2013------ cambio árbol de levas, bomba de vacío, turbo Saldo--------- febrero 2013-------- pendiente Maverick------ marzo 2013--------- no afectado Vulcan-------- mayo 2013---------- pendiente Bilbo---------- mayo 2013--------- cambio bomba de vacío mifeve-------- junio 2013---------- pendiente ------- carta con vh sustitución Jologu-------- julio 2013----------- no afectado Yomismo----- julio 2013------------ cambio bomba de vacío --- carta con vh sustitución Alfonso_Vigo- julio 2013------------ cambio bomba vacío y turbo (después) Pass--------- julio 2013------------ no afectado------ carta con vh sustitución Jose1973---- julio y agosto 2013--- 3 coches afectados (cambio árboles de levas, bomba de vacío, turbo e inyectores, no cambiados por este fallo... por otro) con vh sustitución Xavsandel---- agosto 2013--------- no afectado. Lupenzgz---- agosto 2013--------- cambio bomba de vacío-- carta con vh sustitución Javiote------- agosto 2013--------- no afectado----- carta sin vh sustitución. Myata--------agosto 2013----------cambio bomba vacío Anonimo----- agosto 2013---------- cambio árboles de levas, bomba de vacío, turbo klopy-------- octubre 2013--------- pendiente-------- carta con vh sustitución BombaFr1982- noviembre 2013---- no afectado Oto--------- diciembre 2013-------- pendiente willo--------- diciembre 2013------- no afectado. Pedro cx5--- diciembre 2013------- no afectado Amn-------- febrero 2014 --------- no afectado Xciber------ abril 2014-------------- no afectado Jucarsanal-- marzo 2014----------- no afectado Mario88---- abril 2014-------------- no afectado Dafego----- principios 2014-------- no afectado HaspCx5---- ?---------------------- no afectado ------ carta sin vh sustitución Jraul-------- ?---------------------- no afectado Vulcan------ ?---------------------- no afectado -----carta sin vh sustitución. Izam-------- ?---------------------- cambio árbol de levas, bomba de vacío, turbo Luisfjv------ ?---------------------- cambio árboles de levas, bomba de vacío, turbo Angelio----- ?---------------------- no afectado . No estaria mal que te leyeras este hilo.
Es Mazda quien me esta dando largas, he tenido que adelanta ya 1000 Euros par que pidan las piezas, ha pasado todas las revisiones en Mazda y una carta que me Llego, con revisión que tardaron 1 porque e tenían que dejar un vehiculo. el mio carta con vh sustitución
No tienes porque adelantar ni un Euro, y sino denuncialos, es un defecto de fabricación, luego se jactan de decir que al ser un problema de fabricación aunque se acabe la garantía sustituyen las piezas sin coste alguno.
Hola Ramón. ¿Has hablado directamente con Mazda España? ¿ O sólo con el taller? Porque de talleres oficiales sinvergüenzas está esto lleno...
Yo acabo de enviar un e-mail a mazda mostrando mi malestar y temor por si los coches revisados petan y lo tenemos que pagar nosotros. Les he dicho que en la contestación al mail me confirmen que eso no será asi. Les he comentado qyue en el foro hay malestar pir eso y que a algún compañero le quieren hacer pagar algo que es defecto de fabricación. Si me contestan, os lo hago saber
Si, algo muy interesante, si a pesar de haberlo arreglado en su tiempo y en garantía si vuelven a fallar si se harían cargo.
Me estais empezando a dar miedo con los fallos, el mio es de septiembre de 2015, llevo 14000km y de momento nada raro, sabeis si esta remesa tambien tiene fallo?
Estoy Hablando con Mazda desde 9 Marzo, no he podido esperar mas y tenido que dar Ok a la reparación Adelantando 1000€ ANTRAS MOTOR DE FUENLABRADA Mazda lleva estudiando mi caso desde 9 de Marzo que entro e vehiculo con Grua en Concesionario
Es terrible, te están timando porque saben perfectamente que la cagaron con la bomba de vacío y que eso provoca la avería del arbol de levas... Nunca te llego una carta avisando para un TSB de la bomba de vacío?
En el peor de los casos, que no quisieran reparar en garantía (cosa que hasta ahora nunca se ha producido): 1- Tendrán que dar explicaciones del porque... y exigelas por escrito. 2- Y con eso, si sus explicaciones no convencen, podrás denunciar en Consumo, o industria y vía judicial. Y razón de mas para EXIGIR los gastos de la reparación + los gastos de alquileres y transporte + daños y perjuicios por el tiempo y dinero perdido ante su falta de ayuda por un fallo de fabricación.... no de falta de mantenimiento o mal uso. Documenta bien todo el proceso... recibos, facturas, todas las explicaciones que te las den por escrito, todas las piezas que te sustituyan (de manera que las pueda evaluar un perito judicial), etc. Espero y deseo que no tengas que llegar a eso, pero ante la duda, la mas cruda... mejor irse preparando .
Gracias por tus recomendaciones En principio MAZDA me dice que lo esta mirando, y Taller que dejo dinero como lo he dejado 1000€ o no empieza a repararlo
Lo primero mucho ánimo, las comunicaciones con Manda son vía mail o vía teléfono. Te recomiendo mail, para que este todo documentado, intenta ponerte en contacto con Manda Japón, por la experiencia de la mayoría del foro los concesionarios son los que nos están fallando