Reclamación conjunta Fallo Faros Luz Diurna de restyling 2015

Tema en 'Electricidad y Electrónica' iniciado por GoyodelaFuente, 10 Sep 2018.

  1. MikieMad

    MikieMad Forero Experto

    Motor:
    2.2d 150 CV
    Versión:
    2WD Luxury
    Color:
    Titanium Flash
    A mi me sucede el mismo círculo en el centro del faro solo encendido, y en varios talleres me han dado la misma respuesta.
    Creo que no tiene que ver con las manchas de otros compañeros. Si fuera que si, por favor avisar.
    Manchas en el interior de los faros LED/HID
    Saludos.
     

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  2. Chemlag

    Chemlag Nuevo Forero

    Pues eso tb me pasa a mi, a parte de la luz de dia, es motivo entonces para que lo cambien y se dejen de tonterías con lo del LED? 20190213_134533.jpeg
     
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  3. GoyodelaFuente

    GoyodelaFuente Forero Habitual

    Motor:
    2.2d 175 CV
    Versión:
    4WD Luxury Aut.
    Color:
    Sould Red Crystal
    Joder! Y me quejaba yo de lo mío. Que pasada!
     
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  4. falconeti

    falconeti Forero Experto

    Motor:
    2.0i 16v 165 CV
    Versión:
    2WD Style+
    Color:
    Meteor Grey
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  5. Drazick

    Drazick Forero Experto

    Ubicación:
    Burgos
    Motor:
    2.2d 150 CV
    Versión:
    4WD Style+
    Color:
    Meteor Grey
    Con tanta mierda fuera del faro no se aprecia
     
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  6. cexero

    cexero Forero Experto

    Motor:
    2.0i 16v 165 CV
    Versión:
    2WD Style+
    Color:
    Crystal White Pearl Mica
    El mio tambien tiene manchas de esas pero no tengo ganas de llevarlo al conce por miedo a que me desmonten el faro y lo limpien en lugar de cambiarlo por uno nuevo.
     
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  7. Macrom

    Macrom Forero Experto

    Motor:
    2.2d 150 CV
    Versión:
    2WD Luxury
    Color:
    Crystal White Pearl Mica
    He cambiado mi avatar.

    Si alguno lo quiere lo dejo aquí...

    [​IMG]
     
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  8. Mazinger

    Mazinger Forero Activo

    Motor:
    2.2d 175 CV
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    4WD Luxury Aut.
    Color:
    Arctic White
    Pues yo tengo también el problema con el faro, en esta ocasión el izquierdo.Previamente en garantía me habían cambiado el derecho.
    El coche cumplirá 4 años en marzo. Me han dicho por teléfono que la ampliación de garantía no cubre el faro, pero que lo lleve a ver qué es concretamente y me dicen.... Vamos que no pinta bien.
    Entonces y por entenderlo, que no lo he podido sacar en claro del foro, ¿se ha realizado una reclamación conjunta o cada uno está mandando la carta a esas direcciones de mail que he visto más atrás?
    Muchas gracias a Todos!!
     
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  9. MikieMad

    MikieMad Forero Experto

    Motor:
    2.2d 150 CV
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    2WD Luxury
    Color:
    Titanium Flash
    Varias cosas, burofax, carta y emails. Además de en redes sociales como Youtube o Facebook.
    Colabora si puedes en lo que puedas, cuantos mas seamos mejor y esperemos que obtengamos algo.
    Suerte en el taller, mas o menos ya sabes que te van a decir.
    Saludos.
     
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  10. JUAN JOSE REY

    JUAN JOSE REY Nuevo Forero

    Motor:
    2.2d 150 CV
    Versión:
    2WD Style+
    Color:
    Crystal White Pearl Mica
     
  11. JUAN JOSE REY

    JUAN JOSE REY Nuevo Forero

    Motor:
    2.2d 150 CV
    Versión:
    2WD Style+
    Color:
    Crystal White Pearl Mica
    Buenas noches. Lo primero disculparme por la tardanza en volver por este foro, pero problemas de índole personal me han tenido muy ocupado.
    Lo Segundo es que en julio de 2018 se me termino la garantía y en agosto se me estropeó La Luz de día del faro izquierdo. Tras mandar un atento escrito al mail de Mazda España exponiéndole el caso, he de reconocer que me contestaron rápidamente, de hecho al día siguiente ya me llamaron de mi concesionario para avisarme que el faro estaba pedido y se realizaría el cambio sin coste alguno, y no solo eso, sino que en diciembre cuál es mi sorpresa, que se avería La Luz de día del derecho, pero está vez ya no hizo falta carta, el concesionario se encargó de todo y sin coste alguno.
     
  12. tomasybego

    tomasybego Forero Activo

     
  13. MikieMad

    MikieMad Forero Experto

    Motor:
    2.2d 150 CV
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    2WD Luxury
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    Titanium Flash
    Primero de todo enhorabuena @JUAN JOSE REY, por conseguir que te los cambien los dos fuera de garantía a coste cero, como debe ser una reparación de fallo de diseño de fábrica.
    Lo segundo preguntarte si nos puedes facilitar mas datos, como el concesionario que se portó correctamente contigo, si tienes algún documento de la sustitución, el email de respuesta de Mazda, etc., que nos sirva un poco a los demás.
    Es un hecho probado que Mazda y/o concesionarios tratan a los clientes de forma dispar con el mismo problema.
    Saludos y gracias.
     
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  14. GoyodelaFuente

    GoyodelaFuente Forero Habitual

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    2.2d 175 CV
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    Sould Red Crystal
    La gran pregunta, ¿Cómo lo has conseguido?
     
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  15. tomasybego

    tomasybego Forero Activo

    Puedes decir por favor en qué concesionario ha sido?
     
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  16. GoyodelaFuente

    GoyodelaFuente Forero Habitual

    Motor:
    2.2d 175 CV
    Versión:
    4WD Luxury Aut.
    Color:
    Sould Red Crystal
    Buenos días a todos!!!

    Qué no decaiga el animo!!! Recordaros a todos que tenemos en el hilo una carta modelo y una relación de direcciones donde enviarla.

    Si queremos que nos hagan caso, todos los afectados debemos perder 5 minutos en mandar esos correos. Uno no hace la diferencia pero muchos si.

    Si queremos soluciones hay que hacer ruido.

    ¡ A por ellos !
     
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  17. Lince

    Lince Forero Activo

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    Salamanca
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    2.2d 150 CV
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    2WD Style+
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    Sonic Silver
     
  18. Lince

    Lince Forero Activo

    Ubicación:
    Salamanca
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    2.2d 150 CV
    Versión:
    2WD Style+
    Color:
    Sonic Silver
    Voy a recoger ahora el coche con los dos faros cambiados, sin ningún problema con la casa. Luego os cuento.
     
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  19. GoyodelaFuente

    GoyodelaFuente Forero Habitual

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    2.2d 175 CV
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    Sould Red Crystal
    ¿Concesionario? ¿En garantía?
    Mil gracias!
     
  20. Lince

    Lince Forero Activo

    Ubicación:
    Salamanca
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    2.2d 150 CV
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    2WD Style+
    Color:
    Sonic Silver
    Se han portado como caballeros. Es el concesionario de Salamanca. Ya tengo mi Mazda reluciente. Los dos focos cambiados. Como quedė en pasaros los datos, para echaros una mano, adjunto foto de número de serie y del tipo de focos. Un saludo y espero poder ayudaros.
     

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