Dave
Forero Activo
Estoy contigo. Yo fui uno de los que tuvo que pasar por caja el año pasado (con las revisión de los 4 años), aunque me hicieron el 80% de descuento. Tuve que pagar 180/200 € por el cambio
Reclamación conjunta Fallo Faros Luz Diurna de restyling 2015
- Autor de tema GoyodelaFuente
- Fecha de inicio
lealjorge
Nuevo Forero
Te aconsejo llames tu y no esperes a que te manden la carta desde trafico.Es lo que yo he hecho, a mi no me ha llamadado nadie.
GoyodelaFuente
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Llegó la carta de tráfico!
PepeBcn
Forero Activo
Carta recibida!
Yo fui uno de los afectados también, y tuve que cambiar un faro el año pasado, pagando un 20%. Veremos que compensación ofrecen a los que ya pagamos...
Yo fui uno de los afectados también, y tuve que cambiar un faro el año pasado, pagando un 20%. Veremos que compensación ofrecen a los que ya pagamos...
mk2
Nuevo Forero
Hola a tod@s
Ayer en la tarde vi fallar la diurna del faro derecho, bajo la intensidad y parpadea, una jodienda ver el frontal del coche así
Hoy en la mañana he llamado al conce de Mazda para la provincia de Las Palmas, y me han dado cita directamente para cambiar el faro defectuoso y revisar el izq. además le realizaran dos campañas pendientes para este vehículo relacionadas con las emisiones y algo de software me comentaron, todo gratuitamente.
Un alivio saberlo, porque no me hace gracia desembolsar esos mil y tantos € ahora porque falle la luz diurna,
Tengo cita para el próximo jueves,
Ya comentaré que tal la visita al conce.
Ayer en la tarde vi fallar la diurna del faro derecho, bajo la intensidad y parpadea, una jodienda ver el frontal del coche así
Hoy en la mañana he llamado al conce de Mazda para la provincia de Las Palmas, y me han dado cita directamente para cambiar el faro defectuoso y revisar el izq. además le realizaran dos campañas pendientes para este vehículo relacionadas con las emisiones y algo de software me comentaron, todo gratuitamente.
Un alivio saberlo, porque no me hace gracia desembolsar esos mil y tantos € ahora porque falle la luz diurna,
Tengo cita para el próximo jueves,
Ya comentaré que tal la visita al conce.
Yo he recibido la carta hoy.
He llamado al conce y de momento nada de compensación. A la espera de llamar a Mazda España o a ver como se pronuncian con los que pagamos en su dia.
mk2
Nuevo Forero
La verdad me sorprendió que me dieran tan buena solución.
Por cierto mi CX5 es de agosto de 2005.
Por cierto aunque no corresponda a este post hay vez que se enciende el testigo check engine y en la diagnosis indica la avería P0401 la cual responde a los gases de recirculación insuficiente. A ver si con las actualizaciones que le harán ya no se enciende más pq tampoco me haría gracia tener que cambiar la EGR.
Por cierto mi CX5 es de agosto de 2005.
Por cierto aunque no corresponda a este post hay vez que se enciende el testigo check engine y en la diagnosis indica la avería P0401 la cual responde a los gases de recirculación insuficiente. A ver si con las actualizaciones que le harán ya no se enciende más pq tampoco me haría gracia tener que cambiar la EGR.
PepeBcn
Forero Activo
mk2
Nuevo Forero
A ver en qué para este tema, pq la verdad es que de momento estoy contento con el coche.
Suerte,
Suerte,
Son unos impresentables estos de mazda España, meses y meses negando el problema y obligando a la gente (por su propia seguridad y por la de los demás) a pagar de su bolsillo los put** faros y ahora dicen que es un problema para la seguridad.
IMPRESENTABLES!!!!!, CHORIZOS!!!! MAFIOSOS!!!! CHAPUCEROS!!!!! TRILEROS!!!!! y mil cosas más que se me ocurren.
Si me mandan la cartita me van a oir estos desgraciados.
EDITO: Si antes lo digo antes llega, hoy al ir a comer, zas!!! cartita al canto, he llamado al tel. que pone de atención al cliente y le he dicho lo que puse arriba pero multiplicado por cinco.
Yo ya cambié los mios, uno me costo 150 pavos en wallapop y el otro lo reparé yo comprando uno de desguace y abriendo el faro, y ahora vienen con esas.
SON UNOS SINVERGUENZAS!!!!!!!, jugando con la seguridad de las personas. IMPRESENTABLES!!!!!!
IMPRESENTABLES!!!!!, CHORIZOS!!!! MAFIOSOS!!!! CHAPUCEROS!!!!! TRILEROS!!!!! y mil cosas más que se me ocurren.
Si me mandan la cartita me van a oir estos desgraciados.
EDITO: Si antes lo digo antes llega, hoy al ir a comer, zas!!! cartita al canto, he llamado al tel. que pone de atención al cliente y le he dicho lo que puse arriba pero multiplicado por cinco.
Yo ya cambié los mios, uno me costo 150 pavos en wallapop y el otro lo reparé yo comprando uno de desguace y abriendo el faro, y ahora vienen con esas.
SON UNOS SINVERGUENZAS!!!!!!!, jugando con la seguridad de las personas. IMPRESENTABLES!!!!!!
Última edición:
mk2
Nuevo Forero
He tenido experiencias con otras marcas de coches y funcionan peor. Si se lo pueden ahorrar lo van ha hacer.
UsuarioCX5
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A mi también me ha llegado hoy!!!
Al mío se los cambiaron antes de comprarlo yo, pero llamaré por si acaso...
Más vale tarde que nunca, pero me pongo en la piel de quien tuvo que pagarlos y deben de estar "contentos" (imagino que por lo menos con esta carta podrán reclamar lo abonado...).
Un saludo.
Al mío se los cambiaron antes de comprarlo yo, pero llamaré por si acaso...
Más vale tarde que nunca, pero me pongo en la piel de quien tuvo que pagarlos y deben de estar "contentos" (imagino que por lo menos con esta carta podrán reclamar lo abonado...).
Un saludo.
Javiergarcía
Forero Activo
Yo también he recibido la carta, hace menos de un año que tuve que desembolsar 840 € para sustituir el faro derecho, ya que estaba fuera de garantía, y el izquierdo me lo cambiaron en garantía a finales de 2018. Quizás estos ya no estén afectados, ya que son de las series que no lo estaban. ¿Alguien sabe a partir de que fecha consideran afectados los faros? Pero pasare por el concesionario igualmente. Y veremos en que se queda los que tuvimos que abonar dinero por la sustitución de lo faros.
Última edición:
Yo también la he recibido y pagué en su dia unos 500€ por los dos faros (el 20%). Habrá que reclamarlo y si no es por las buenas a través de denuncia. Me parece una auténtica vergüenza después de negar el fallo y ahora que vengan con estas...
ATI
Forero Habitual
A mi también me ha llegado la carta....al mío ya le cambiaron los dos faros en garantía y no tuve problema alguno con ese tema... de todas formas he concertado cita y que lo miren. Para ser justos aquí en Valencia el concesionario Almenar siempre que he tenido algún tema se han portado correctamente y solucionado lo que fuese...siempre he realizado las revisiones con ellos y mi satisfacción con el vehículo es muy alta...
Tevi
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A mi tambien me ha llegado la carta y estoy con los que tuvimos que pagar el 20% del importe de los dos faros (en total 595€) asi que voy a reclamar porque ahora se demuestra que no debiamos haber pagado nada ya que era un fallo generalizado. Muy mal por la marca que ha tardado años en reconocerlo, con el deterioro para su imagen que eso comporta, ya pienso que se la chufla.
Bueno a ver si entre todos conseguimos que por fin nos resarzan de lo pagado, a lo mejor ahora sí que compensa hacer un grupo de reclamacion conjunta ya que, o mucho me equivoco, a tampoco van a dar su brazo a torcer a si como así.
Saludos.
Bueno a ver si entre todos conseguimos que por fin nos resarzan de lo pagado, a lo mejor ahora sí que compensa hacer un grupo de reclamacion conjunta ya que, o mucho me equivoco, a tampoco van a dar su brazo a torcer a si como así.
Saludos.
hola yo tambien he recibido la carta ,tengo el izquierdo fundido llevo un año asi ,tuerto con la mala imagen que da a la marca y estaba a punto de abrirlo para repararlo por mi cuenta en mi caso de pu...madre es completamente normal que asuman el costo, esto de los faros esta pasando en todo el mundo, chile,suiza,japon,australia,eeuu y ahora en españa.Pienso que si nos dejan el coche bien me voy a tener que comer mis palabras con respecto a las criticas aqui mencionadas acerca de MAZDA.
Parece ser que no son tan malos, a ver como me dejan el coche en el concesionario de momento contento , tengo que llamar para pedir cita .OLE.OLE MAZDA.
Respecto a los que ya os cambiaron el faro pagando, esta claro que esas cuantías deben repercutir en el cliente ya sea devolviendo el dinero o lo mas probable descontando el dinero de las proximas revisiones que lo consideraria justo.Un saludo
Parece ser que no son tan malos, a ver como me dejan el coche en el concesionario de momento contento , tengo que llamar para pedir cita .OLE.OLE MAZDA.
Respecto a los que ya os cambiaron el faro pagando, esta claro que esas cuantías deben repercutir en el cliente ya sea devolviendo el dinero o lo mas probable descontando el dinero de las proximas revisiones que lo consideraria justo.Un saludo
falconeti
Forero Experto
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Yo creo que ese hombrecito que había al otro lado del teléfono cuando te quejabas del tema y se te ponía Farruquito va a ir llamando a los afectados para pedirle sus disculpas y abonar las cantidades de cada uno.ya que sería lo mínimo que podrían hacer para recuperar algo de dignidad.