vibracion de los retrovisores a partir de 90

[Kyron]

Hola de nuevo:
Ayer, volví al taller, para demostrarles que los espejos no habían quedado tal y como me habían indicado. Salimos a probar el coche por autovia, al volante iba el mecánico que aplico el boletín, y efectivamente pudo ver que el espejo retrovisor izquierdo sigue vibrando.
Le pregunte:
La actuación del retro derecho, es idéntica a la del retro izquierdo? . Me respondió que si. Que lo hizo exactamente igual.
Entonces, le volví a preguntar: y porque el retro derecho ha quedado reparado y el izquierdo no?
... Silencio.
Me comento que pasarían un informe a Mazda España, explicando este asunto, para que les den instrucciones de como han de proceder.
Y ahora toca esperar otra vez.
Yo tengo confianza en que lo van a resolver satisfactoriamente . Si el retro derecho ya no vibra nada, el izquierdo ha de quedar igual.
Cruzare los dedos

 

[Morsa]

Pues yo estoy con Jordi, hemos pagado una pasta y si algo saben que esta mal, deberian dejarlo bien.
A mi no me molesta mucho, practicamente nada, pero si me lo pueden dejar perfecto y que no moleste nada, pues mejor.

He hecho una consulta y me han dicho que si que hay un boletin nuevo, pero que cuando lleve el coche me confirman si me aplica (tengo que ir para otra cosa), asi que si me lo pueden aplicar, que me lo apliquen y lo dejen perfecto.

Lo que está feo fernando es la actitud de Mazda, en septiembre del 2012 puse la queja por escrito, repetida a lo largo de los meses siguientes, tanto al conce como a Mazda France. Salen las soluciones y se callan y no dicen ni mu....a ver si se te olvida y se ahorran una intervención, digo yo. Hay que insistir y enviarles en PDF su propio boletín técnico para que que te digan "¡Ah si!, ha salido la solución contacte a su conce...y tal y tal...".

 

[Anpei]

Morsa es que lo que han hecho contigo una entidad sería y grande, es que no tiene nombre.

 

[fernando-mad]

Lo que está feo fernando es la actitud de Mazda, en septiembre del 2012 puse la queja por escrito, repetida a lo largo de los meses siguientes, tanto al conce como a Mazda France. Salen las soluciones y se callan y no dicen ni mu....a ver si se te olvida y se ahorran una intervención, digo yo. Hay que insistir y enviarles en PDF su propio boletín técnico para que que te digan "¡Ah si!, ha salido la solución contacte a su conce...y tal y tal...".

Si de acuerdo contigo en este punto y añadiria tambien que ya les vale la cantidad de boletines que llevan para arreglar una vibracion en un espejo.

Yo me referia a que si hay un problema, y me ofrecen una posible solucion, no veo porque no voy a aplicarla, a no ser que sepa de buena tinta que no funciona.
Si no lo arreglan bien, puedo seguir quejandome hasta que lo arreglen, como decia Jordi.
Si no pongo el parche no me podre quejar mas tarde si me pasa el problema.

 

[areherr]

Hola Fernando, estoy igual que tu. Esperando a ver que dice Mazda de porque no se ha solucionado la vibración.
Igual que tu yo también lo noto mas en el espejo izquierdo, aunque creo que en el derecho no ha desaparecido del todo.

Esperemos que lo solucionen pronto.

Un saludo

 

[romoalgo]

Vaya faena, se ve que no han dado con la solución, o no saben aplicarla. Fernando-mad ¿a que concesionario has ido?
Yo me quería acercar a preguntar a ver que me cuentan y lanzarme a probar.
Lo que no si hay alguien del foro al que se lo hayan dejado bien a la primera, para que nos contara su experiencia.

 

[fran2121]

Pues kyron después de haber probado el coche en autopista te confirmo k estoy igual k tu el derecho casi perfecto estado inapreciable el izquierdo sigue vibrando, se nota en autopista la verdad que en Ciudad no lo noto hablaré con el taller para notificarlo también.

 

[fernando-mad]

Vaya faena, se ve que no han dado con la solución, o no saben aplicarla. Fernando-mad ¿a que concesionario has ido?
Yo me quería acercar a preguntar a ver que me cuentan y lanzarme a probar.
Lo que no si hay alguien del foro al que se lo hayan dejado bien a la primera, para que nos contara su experiencia.

Yo voy a Rivas (Madrid).
Tengo pendiente ir en las proximas semanas a recoger documentacion pendiente (cosas de las vacaciones) y me ha dicho el comercial que pida cita en el taller para que me apliquen los boletines que me toquen, que por lo visto han sacado uno para espejos.

Cuando vaya, ya os contare si me hacen algo, a poco que mejore ya no notare nada.

 

[Kyron]

Bueno chicos, me acaban de llamar.
Me dice el jefe del taller, que ya han contestado de Mazda España, les han dicho:
Somos conscientes que este boletín no resuelve safisfactoriamente las vibraciones de los espejos retrovisores, por tanto, hay que esperar a que los ingenieros de Mazda, rectifiquen el boletín existente, o creen otra solución más eficaz.
Por tanto. No os aconsejo aplicar el boletín actual, hasta que salga el nuevo.
Según me dicen ya esta en marcha.
Debemos creerlo??
Yo seguiré atento.

 

[fernando-mad]

Bueno chicos, me acaban de llamar.
Me dice el jefe del taller, que ya han contestado de Mazda España, les han dicho:
Somos conscientes que este boletín no resuelve safisfactoriamente las vibraciones de los espejos retrovisores, por tanto, hay que esperar a que los ingenieros de Mazda, rectifiquen el boletín existente, o creen otra solución más eficaz.
Por tanto. No os aconsejo aplicar el boletín actual, hasta que salga el nuevo.
Según me dicen ya esta en marcha.
Debemos creerlo??
Yo seguiré atento.

Pues vaya
Sabes el numero de boletin que te han aplicado a ti?

 

[Kyron]

Fernando, no lo se. Pero supongo que es el único boletín que existe a día de hoy respecto a vibraciones de retrovisores. Según me han dicho, lo van a rectificar, o supongo que crearán uno nuevo.
Pero hasta entonces, toca esperar.

 

[Jordi]

Fernando, no lo se. Pero supongo que es el único boletín que existe a día de hoy respecto a vibraciones de retrovisores. Según me han dicho, lo van a rectificar, o supongo que crearán uno nuevo.
Pero hasta entonces, toca esperar.

Gracias Kyron. Yo hasta que no vea que lo solucipnan del todo, no dire que me apliquen el boletin. Tampoco me molesta mucho

 

[Fido Dido]

Pregunta a los ya propietarios:

Tras adquirir el coche habéis recibido alguna llamada de atención al cliente para saber si el coche tiene algún problema, si todo es de vuestro agrado, si el servicio prestado por el concesionario fue correcto...? Vamos lo que viene siendo una encuesta de calidad.

Recuerdo que cuando me compre hace 10 años mi alfa romeo me la hicieron. Y al pasar x años me llamaron otra vez para saber mi grado de satisfacción com la marca.

 

[ciudadano]

Ni me han llamado ni me llamaran y si llamo yo, ya veremos por donde saldran.

 

[Marko]

Gracias Kyron. Yo hasta que no vea que lo solucipnan del todo, no dire que me apliquen el boletin. Tampoco me molesta mucho

Jordi, yo haré algo parecido.

Fido Dido....al poco de recibir el coche, Mazda España me envió un correo electrónico para que hiciera una encuesta respecto a la calidad de la atención y mi grado de satisfacción.

 

[jcgcx5]

Muy buenas, hacia tiempo que no escribia nada, aunque sigo el dia a dia del foro. Os explicaré mi caso, ya que creo que a mí me vendieron el coche piloto con el que han ensayado todos los defectos posibles en la fábrica de Japón: he tenido problemas con la centralita ( se me encendia todas las luces del cuadro y no me funcionaba nada ), al final tuve que poner una reclamación y llevarla a la comunidad de madrid, al final me cambiaron la centralita. Además, los espejos retrovisores me vibran junto con el espejo retrovisor interno, se me baja el asiento cada dos por tres, el capó me vibra ( me echaron una silicona, ya que mazda es la solucion que ha dado para solucionar este tema ) y me sigue vibrando, también tengo un ruido en la direccion cuando giro ésta hacia la izda, ya sea para adelante o para detras, me dicen en el taller oficial que ya le ha llegado algun modelo con el mismo problema y que habria que cambiar unas gomas que rozan con la carrocería, bla bla bla y por ultimo mi ventanilla cuandop la tengo medio bajada, se mueve más que un garbanzo en la boca de un viejo, en fin, qué más puedo contar????? ya os iré informando de las "mejoras" y "arreglos"

 

[ciudadano]

Joder!!! Solo te falta el tema del aceite, el tema de vibraciones esta en marcha y los otros no habido gente que haya dicho nada.
Tienes mis iniciales jcg

 

[Jordi]

Muy buenas, hacia tiempo que no escribia nada, aunque sigo el dia a dia del foro. Os explicaré mi caso, ya que creo que a mí me vendieron el coche piloto con el que han ensayado todos los defectos posibles en la fábrica de Japón: he tenido problemas con la centralita ( se me encendia todas las luces del cuadro y no me funcionaba nada ), al final tuve que poner una reclamación y llevarla a la comunidad de madrid, al final me cambiaron la centralita. Además, los espejos retrovisores me vibran junto con el espejo retrovisor interno, se me baja el asiento cada dos por tres, el capó me vibra ( me echaron una silicona, ya que mazda es la solucion que ha dado para solucionar este tema ) y me sigue vibrando, también tengo un ruido en la direccion cuando giro ésta hacia la izda, ya sea para adelante o para detras, me dicen en el taller oficial que ya le ha llegado algun modelo con el mismo problema y que habria que cambiar unas gomas que rozan con la carrocería, bla bla bla y por ultimo mi ventanilla cuandop la tengo medio bajada, se mueve más que un garbanzo en la boca de un viejo, en fin, qué más puedo contar????? ya os iré informando de las "mejoras" y "arreglos"

Joder , lo siento y espero que te lo arreglen todo. Vaya tela...!!!

 

[DVDckard]

A mi también me mandaron un email con una encuesta de satisfacción...

 

[ciudadano]

Ami si, es mas,el ingenuo del comercial me dio una hojas con las respuesta, creo quw era 5 de una serie de preguntas por que si no perdian el rapel de fin de año o algo asi, pobrecico